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En voiture partagée

L’autopartage est un service innovant qui vous permet de louer une voiture en libre-service à Murat, à l’heure ou pour une journée entière, jusqu’à 48 heures maximum. Avec ce service proposé par Hautes Terres Communauté, vous ne payez que pour le temps de location et kilomètres parcourus, rien de plus ! Le carburant, l’assurance et les frais d’entretien sont compris !

Pourquoi utiliser une voiture en autopartage ?

  • Économies : Finis les frais d’entretien et d’assurance d’une voiture personnelle. Vous ne payez que pour le temps d’utilisation et les kilomètres réellement effectués.
  • Flexibilité : Réservez une voiture quand vous en avez besoin, 24h/24 et 7j/7.
  • Écologique : Moins de voitures en circulation signifie moins d’émissions et un impact environnemental réduit.

En résumé, ce service est idéal pour des besoins de déplacements occasionnels et complète les autres solutions de mobilité disponibles sur le territoire.

Comment utiliser une voiture en auto-partage avec Citiz ?

Étapes pour louer une voiture :

  • Inscription : Créez votre compte en ligne, recevez vos identifiants et une carte d’accès personnelle.
  • Réservation : Sélectionnez la voiture souhaitée via le site web, l’appli Citiz ou par téléphone.
  • Accès : Utilisez votre carte ou votre smartphone pour déverrouiller le véhicule, accessible en libre-service.
  • Conduite : En cas de retard, prolongez simplement la réservation via le boîtier du véhicule.
  • Suivi des dépenses : Suivez vos dépenses en ligne, et recevez une facture détaillée par mail chaque mois.

Le réseau Citiz, présent dans plus de 200 villes et offrant plus de 2000 véhicules en libre-service, facilite l’accès à des voitures variées (citadine, monospace, etc.).

Les tarifs

Tableau des tarifs avec abonnement ou sans abonnement

Réserver dès maintenant votre voiture en auto-partage!

Réservez votre voiture facilement via le réseau Citiz pour vos déplacements occasionnels.

Réservez votre voiture partagée

FAQ

  • Quel est le type de véhicule disponibles ? Nous proposons une petite citadine, passe partout, une Toyota Aygo, 5 portes, manuelle
  • Faut-il nettoyer la voiture après utilisation ?Oui, nous vous demandons de laisser la voiture propre et de respecter les règles de courtoisie pour les prochains utilisateurs.
  • Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème mécanique ? En cas de panne, contactez le service d’assistance Citiz, disponible 24h/24 et 7j/7 le numéro est floqué sur la voiture et disponible dans vos mails et sms de confirmation.
  • Puis-je fumer dans le véhicule ? Non, il est strictement interdit de fumer dans les véhicules Citiz. Afin de garantir le confort de tous les utilisateurs.
  • Que faire si je rends le véhicule en retard ? Si vous risquez un retard, prolongez votre réservation via l’appli Citiz ou le boîtier du véhicule. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si la prolongation n’est pas effectuée à temps ou si cela impacte un autre usager.
  • Dois-je refaire le plein de carburant avant de rendre la voiture ? Avant de rendre le véhicule il est nécessaire de faire le plein d’essence. Une « carte carburant » est disponible dans le véhicule.
  • Comment puis-je annuler ou modifier une réservation ? Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation via l’appli ou le site Citiz. Selon le délai d’annulation, des frais peuvent s’appliquer.
  • Puis-je prendre un animal dans le véhicule ? Les animaux sont autorisés. Nous vous recommandons de prévoir de quoi protéger l’intérieur du véhicule (bâche ou couverture) et de nettoyer les sièges après le transport pour éviter des pénalités de nettoyage.
  • Y a-t-il un âge minimum pour utiliser Citiz ? Vous devez avoir au moins 18 ans et être titulaire d’un permis de conduire  pour utiliser les véhicules Citiz. Une dérogation est possible pour la conduite accompagnée avec demande d’autorisation préalable auprès d’Hautes Terres Communauté.
  • Est-ce que je suis assuré en utilisant une voiture Citiz ? Oui, chaque véhicule bénéficie d’une assurance incluse dans la location. Vous pouvez également choisir des options pour réduire la franchise.

Trouver une autre alternative pour vous déplacer :

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